Política de Privacidad actualizada

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nosotros. Valoramos tu confianza y protegemos tu información siguiendo la legislación mexicana.

Datos que recabamos

La recopilación de información se limita solo a datos necesarios para responder a tus solicitudes y servicios.

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y código postal.
• Datos de empresa proporcionados en formularios de contacto o consulta.
• Datos sobre servicios de interés, preguntas y preferencias de contacto.
• Registros técnicos (IP, navegador, fecha y hora de acceso) para seguridad y estadísticas.

Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para brindarte atención personalizada y seguros de calidad en nuestros servicios.

• Responder consultas y solicitudes hechas en nuestro sitio.
• Gestionar la prestación de servicios, reportes y comunicación sobre proyectos.
• Mejorar nuestros procesos internos y analizar patrones para optimizar el sitio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en México.

Bases legales y consentimiento

El tratamiento de datos está basado en tu consentimiento y motivos contractuales válidos.

Solo usamos tus datos después de tu aceptación explícita y nunca los compartimos con terceros sin autorización, cumpliendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Compartimos datos

Compartimos datos solo si la ley lo exige o por motivos de seguridad.

• Con autoridades regulatorias cuando exista requerimiento legal, asegurando la confidencialidad.
• Con personal interno autorizado, exclusivamente para fines operativos y soporte.
• Para fines estadísticos, siempre usando información anónima y no identificable.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad física, digital y administrativa para evitar acceso, alteración, pérdida o uso indebido de los datos personales. Evaluamos y actualizamos nuestras prácticas conforme evoluciona la tecnología y la normativa.

Tus derechos

De acuerdo a la ley, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos.

• Acceso: Saber qué datos tuyos almacenamos.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oposición: Limitar el uso de tus datos para ciertos fines.

Política de cookies

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Contacto y aclaraciones

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Cambios en la política

Cualquier modificación a esta Política se publicará en este sitio indicando la fecha de actualización.